Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé la compra de un sommier el 18 de mayo de [números] pasaron 51 días y todavía no llegó, entiendo las complicaciones que puede causar la pandemia pero siquiera son capaces de contactarse conmigo si yo no envío algún email. Pedido # [números]
Publicado 08 de Julio
Con fecha 29/05 compré via telefonica un colchón y cubre colchón pagando con tarjeta de crédito en cuotas. a la fecha y pese a los reclamos telefónicos y via chat, no pueden darme fecha cierta de entrega , mientras tanto las cuotas continúan debitándose de mi tarjeta ...vergonzoso ...nunca más com…
Solucionado 22 de Julio
Compré un colchón en dic[números], a mitad de [números] inicié reclamo porque se empezó a descocer, a fin de [números] me lo cambiaron y en febrero [números] se comenzó a descocer nuevamente. Hice el reclamo por mail, he intentado al wp, he llamado por teléfono y nadie me da una respuesta, me dicen…
Publicado 03 de Julio
Hace más de 40 días y no me entregan las camas que compre . Ya las pague y no cumplieron con los plazos de entrega . Les pido por favor que me solucionen el problema hoy y aca en tucuman no me dan respuesta
Publicado 24 de Junio
Realice una compra el 24/04 bajo el pedido [números], acabo el enviar en mail de reclamo nº 24 y aun no tengo ninguna respuesta por parte de la empresa, solo se pasan la pelota de uno a otro
Solucionado 24 de Julio
El 18 de mayo compre un colchón por internet pedido nro. # [números] y aun no me han llamado para coordinar la entrega del mismo, entiendo la demora por el tema de la pandemia, pero podrían llamarme para aclarar en que estado esta el pedido y que demora tienen de entrega. Espero pronto una respuest…
Publicado 22 de Junio
Compre on line dos almohadas el 2/6 . Tenian que enviarme el pedido por andreani.pague con tarjeta de crédito. Llamo a la cardeuse para saber estado del pedido y me dicen que la compra no está registrada pero ya me la cobraron pues contacté con la tarjeta de crédito. Puedo desconocer compra?
Solucionado 11 de Julio
Hace un mes les compre un colchon mediante ventas telefonicas, nunca me llego el colchon o al menos informacion sobre el estado de mi envio o el supuesto numero de tracking,llamo y la atencion es pesima, parece que solamente son cordiales a la hora de venderte un colchon. Al menos quisiera saber cu…
Solucionado 13 de Junio
El día 19/03 horas antes de entrar en cuarentena donde cerraron los bancos y los negocios, yo entregué como seña de una compra la suma de [números] dólares, que me tomaron a $80, o sea la seña fue de $[números] y la compra total de $[números] (consta en factura n°[números].[números]). Traté de comu…
Solucionado 21 de Junio
El 20 de abril compré un colchón ya me debitaron la primera cuota pero todavía no tengo el colchón me dijieron como maximo 20 días hábiles para entregarlo lo cual ya pasaron y todavía no recibí nada llamo por teléfono y me dicen q ellos no manejan los envios . Oses para q carajo está atención al cl…
Publicado 20 de Mayo