Devolución de $840 + $169 de envío

El 9/10 compré una remera talle m y pagué [números] x la remera y [números] x el envío a domicilio en días hábiles.la remera llegó fuera de tiempo y en talle s.el 17/10
como era un regalo y llegó tarde y en un talle que no es el que pedi, decidí reembalarla y contactar al vendedor el 18/10 x Whatsapp para decirle del error y que quedaba la remera a su disposición para que la retire. La respuesta fue que yo tenía que pagar [números] de envío para devolverles la remera o hacer [números]km para dejarla en su local y allí evaluar si me devolvían los [números] de la remera, y no los [números] del envío. También intenté u x mail ya respuesta fue "no voy a leer todo hace lo que quieras ,hasta que no me devuelvas la remera"
lo que no entiendo es que si mi pedido de devolución surge por un error de empaque y atraso de su parte. Porque yo debo pagar el 35% del valor de la compra para que me reintegren el 65% y ellos tengan la prenda para poder venderla al [números]%. Gracias