Reclamo a Kohinoor
Compramos una heladera koh-i-noor modelo no frost duocooling khga41d en Rodo el 3/10. La entregaron el 10/10 y nunca funcionó. Rodo nos derivó a koh-i-noor quienes nos dieron una heladera de préstamo hasta reemplazar el modelo que no funcionaba. Llevamos un mes esperando. Siempre nos comunicamos nosotros con la empresa. Cada vez que llamamos el modelo "está por ingresar". Esperamos que se solucione a la brevedad y que este post sirva para otros consumidores que pudieran pasar por el mismo problema.
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Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Claudia G
solución recibida:
La empresa el 26/10 intentó reemplazar la unidad de préstamo por una que tenía marcas (pequeñas pero visibles) en su exterior. Al verla la rechazamos y nos dispusimos a esperar la definitiva. El 27/11 nos entregan el modelo que habíamos comprado. Sin marcas. Ya hace 48 hs que está en funcionamiento y estamos muy contentos. Es estéticamente linda y espaciosa.
30 de Noviembre a las 13:35 hs.