Reclamo a Kohinoor
Compre una heladera última generación para una casa nueva en costa esmeralda.la deje embalada mientras armaba la casa al sacar el embalaje(en perfecto estado) el motor no estaba asegurado y al enchufarla hace ruido. Llame a kohinoor. Me derivan a un service que se debería contactar conmigo. Nunca lo hizo. Volvi a llamar a kohinoor. Me facilitan el tel para contactarme. Lo tuve que hacer yo. Programo visita un lunes en 15 dias, el viernes anterior llamo para volver a confirmar(viajo [números]km, especialmente) y no viene. Reclamo al service, con falta de respeto me dice que el no está a mi servicio y que no puede venir y se niega a darme el tel del tecnico, llamo a kohinoor y me dicen que es un servicio tercerizado que no van a venir, hace un mes que la heladera "nueva" no funciona, gaste en transporte (para traer la heladera de pie, gaste en viaje para venir a esperar el service) y aún así no tengo respuesta, ni se quien va a venir a solucionarlo. Dicen que están sin vehículo para venir y ni siquiera puedo ir a buscarlo yo (con muy buena predisposición que pongo) porque no me facilitan los datos que quien va a entrar en mi casa
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Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Valeria T
Volvi a pedir el service. Me dijeron que en 48hs se comunicaban. Han pasado 10 días que sigo reclamando y aún no me asignan ningún servicio
05 de Diciembre a las 8:11 hs.
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