Reclamo a Kohinoor
Tengo la heladera con el freezer abajo y el primer cajón siempre hace escarcha y luego se congela, ahora se congelo todo y no se pueden abrir los gabinetes y hay hielo por todos lados. La heladera tiene varios años pero en perfecto estado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Kohinoor Representante de Kohinoor
Buenos días Belén,
Un gusto tomar contacto con usted, con respecto a su consulta debería verificar principalmente que el supercongelamiento (S) se encuentre apagado y verificar el selector de temperatura ya que no debe estar en mas de la posición 3, otra causa podría ser que el burlete no esté en condiciones, verifique estos puntos y le solicito me mantenga al tanto de los resultados .
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Kohinoor.
24 de Diciembre a las 10:36 hs.
Comentar
vargas B
Buenas tardes, por lo que vi todos los puntos están bien, el tema del burlete no se como verificar si esta en buenas condiciones. por otro lado desde la semana pasada cuando la heladera esta muy cargada congela en la pared interta y no enfria.
05 de Enero a las 14:17 hs.
Comentar
Kohinoor Representante de Kohinoor
Estimada Belen, le pido se comunique al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 8 a 17hs. le podes brindar servicio tecnico para que verifique los burletes.
Saludos cordiales.
26 de Mayo a las 8:22 hs.
Comentar
vargas B
Muchas gracias llamaré !
26 de Mayo a las 8:54 hs.
Comentar
Kohinoor Representante de Kohinoor
propuso una solución:
Aguardamos su llamado.
Saludos cordiales.
26 de Mayo a las 12:11 hs.
Comentar