Reclamo a Klm Royal Dutch Airlines
Klm canceló mi vuelo comprado a través de despegar, por una cuestión de fuerza mayor. Esa parte de entiende perfecto.
el servicio de atención al cliente siempre me respondió en tiempo y forma, pero el problema no es ese.
el problema es que klm me dice que reprograme por air france, pero que lo haga a través de despegar, pero despegar dice que ellos no lo autorizan, así que estoy donado en el medio.
las dos empresas dicen que no pueden hacer nada y estoy entrando en desesperación.
muchas gracias.
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Patricio H
Ni respondió
23 de Febrero a las 9:37 hs.
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