Reclamo a Klm Royal Dutch Airlines
Klm canceló mi vuelo comprado a través de despegar, por una cuestión de fuerza mayor. Esa parte de entiende perfecto.
el servicio de atención al cliente siempre me respondió en tiempo y forma, pero el problema no es ese.
el problema es que klm me dice que reprograme por air france, pero que lo haga a través de despegar, pero despegar dice que ellos no lo autorizan, así que estoy donado en el medio.
las dos empresas dicen que no pueden hacer nada y estoy entrando en desesperación.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quisieron cobrar 80usd por un error en la pagina klm
Tenia fecha para viajar el día sábado 21 de septiembre, fui a hacer el checkin a la pagina de klm, donde iba abonar 16usd por pasar de la categoría (34j y 35j - asiento standard) a la fila 19 asientos economy comfort contiguos para viajar junto a mis esposa. Cuando fui…
Pendiente de pago
Saque un pasaje hace una semana, y en la tarjeta me figura que esta pendiente de pago. Desde mi tarjeta me informan que el pago fue aprobado, que esta pendiente de confirmación por parte de la empresa klm. No logro comunicarme para resolver el problema. Quiero poder co…
Cobro doble
Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo en relación a un cargo duplicado que se realizó durante mi compra. he esperado más de 60 días desde que realicé la compra y, hasta el momento, no he recibido ningún reembolso ni comunicación …
Patricio H
Ni respondió
23 de Febrero a las 9:37 hs.
Comentar