Klm Royal Dutch Airlines

Klm Royal Dutch Airlines
Reclamos
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Klm Royal Dutch Airlines

Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Pendiente de pago

Saque un pasaje hace una semana, y en la tarjeta me figura que esta pendiente de pago. Desde mi tarjeta me informan que el pago fue aprobado, que esta pendiente de confirmación por parte de la empresa klm. No logro comunicarme para resolver el problema. Quiero poder confirmar el viaje, saber si ten…

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Cobro doble

Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo en relación a un cargo duplicado que se realizó durante mi compra. he esperado más de 60 días desde que realicé la compra y, hasta el momento, no he recibido ningún reembolso ni comunicación al respecto. Entiendo que esto…

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Modificaron la reserva con cambio de cabina sin explicacion ni consulta

Contraté dos pasajes en clase premiun economy para volar a amsterdam en vuelo directo desde buenos aires. Tuve problemas para poder realizar la trasferencia ya que la persona que me atendió en primer lugar me dijo que debia pagar en dolares y me dio una cuenta en pesos, por lo que que luego de ser …

Publicado 20 de Abril
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Reembolso por roturas de valijas

Estoy reclamando desde el 30/08 a la compañía Air France y klm por roturas de mis dos valijas en la ruta buenos aires roma madrid buenos aires, eleve 2 reclamos sin obtener respuesta alguna. Mí segundo reclamo lo realice al regreso de mí viaje el 22/09 ruta madrid buenos a…

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Reembolso pendiente hace 140 dias

01/07/2021 compre 2 tickets ida y vuelta eze-zag mediante klm web. Reserva: q3x7ix 13/08/2021 recibo un mail indicando que el vuelo de regreso fue cancelado con opción de devolucion del importe a la tarjeta de crédito. 16/08/2021 ingreso solicitud de reembolso. Id: 22c-a8e3a1a68f93. Me indican que …

Publicado 04 de Enero
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Me están estafando

Compré aéreos en el 2020 $152 mil klm me los suspendió. me amenazaron con perder todo si no fijaba fecha nueva lo hice y me cobraron $129 mil. mi salida original era de córdoba y me lo programaron desde bs as. Me escriben mail cambiándome klm de fechas programando ellas cuando ellos quieren. qui…

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Me están estafando

Me cancelaron mis vuelos por pandemia. me los reprogramaron primero me cobraron $146 mil después +$129. mis vuelos originales salían de córdoba soy de córdoba. encima que me e*****ron cobrando me $129 mil más me reprogramaron desde bs as. Y como para ponerle un broche a su gran e***** hace dos d…

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Reembolso

Quisiera un reembolso del boleto aéreo comprado en el año 2019, hace dos meses que estoy hablando por wsp con la aerolínea dado que no atienden el teléfono y no puedo llegar a un acuerdo. Yo compré el boleto con una tarjeta de crédito que fue robada y quisiera que me depositen el reembolso a mi nue…

Publicado 02 de Noviembre
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Bono

Cancelaron mi vuelo y me dieron un bono por quiero ahora quiero canjearlo por un pasaje

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

No me puedo comunicar con klm

Tengo un pasaje para españa (madrid) para el 28 de junio y necesito cambiar mi vuelo ya que aun no permiten el ingreso de turistas. estoy inscripta hace muchos meses para darme la vacuna pero aun no me dieron turno. estoy intentando comunicarme con klm hace mas de una semana y por ningún medio p…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Sin posibilidad de reprogramar klm

Klm canceló mi vuelo comprado a través de despegar, por una cuestión de fuerza mayor. Esa parte de entiende perfecto. el servicio de atención al cliente siempre me respondió en tiempo y forma, pero el problema no es ese. el problema es que klm me dice que reprograme por air france, pero que lo ha…

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Coche de bebe entregado con retraso de un día y sin rueda

En el ultimo viernes llegamos a panamá de regreso de las vacaciones desde madrid, pero no embarcaran el coche de mi bebe de 1 año, hasta ahí estábamos tan cansados que nos dijeran que en el sábado nos entregarían en la casa, pero cuando llego el coche estaba sin una rueda, detalle, el coche es de s…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Klm no da validez al medif de un pasajero

Estimados les informo que mi madre está varada en zagreb resulta que mi madre viaja con su médico, y siguiendo instrucciones de klm el día viernes pasado nos pusimos de contratar lo requerido por la empresa oxygen. Nos informaron de klm que ello se debía hacer en el aeropuerto. esta tarde no per…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Reembolso de 286 euros

Buenos días: a principios del año 2018 compre un tiquete a través de su página para viajar a alicante españa el 18 de junio con regreso 17 septiembre de 2018, tiquete 0745982634768/69 nunca di autorización para cambio de reserva, ni cambio en fecha de viaje que realice como estaba 17 de septi…

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Compensación por cancelación de vuelo y demora de entrega de equipaje

Hace una semana realice el reclamo por medio del formulario online de la pagina web y no obtuve ninguna respuesta por parte de klm. detallo el reclamo: nos cancelaron nuestro vuelo kl 1825 con menos de 24hs de anticipación para luego asignarnos en un vuelo con escala en frankfurt (kl 1765), siend…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Servicio inmediato y compensacion por rotura de equipaje

Viaje de santiago de chile de regreso a buenos aires y al regresar recibo 2 maletas rotas. Se realiza reclamo en mostrador dentro del aeropuerto. piden que ademas del daño uno como pasajero lleve 10 km de mi casa en taxi u otro medio de transporte a mi costo, a reparar el equipaje a bag center (l…

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a KLM Royal Dutch Airlines

Klm no me devuelve el dinero

El 11 de julio, intento realizar una compra en la web klm chl donde me rechaza el pago. me llega el resumen, con la compra confirmada donde me contacto con el centro de atencion al cliente para solicitar la devolucion, y me niegan una solucion. tengo la compra confirmada en mi resumen cuando el s…

Solucionado 02 de Noviembre