Reclamo a Klm Royal Dutch Airlines
En el ultimo viernes llegamos a panamá de regreso de las vacaciones desde madrid, pero no embarcaran el coche de mi bebe de 1 año, hasta ahí estábamos tan cansados que nos dijeran que en el sábado nos entregarían en la casa, pero cuando llego el coche estaba sin una rueda, detalle, el coche es de super calidad, estamos intentando lograr una respuesta de klm pero nada, apenas respuestas automáticas.
tag number ux[números]
flight kl[números]/03jan
file reference ptykl[números]
la persona que nos ha entregado el coche le saco fotos y sirve de prueba que llego así en la casa.
me parece una super falta de responsabilidad dejar un bebe sin su coche y peor, ni al menos darnos una respuesta.
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Tenia fecha para viajar el día sábado 21 de septiembre, fui a hacer el checkin a la pagina de klm, donde iba abonar 16usd por pasar de la categoría (34j y 35j - asiento standard) a la fila 19 asientos economy comfort contiguos para viajar junto a mis esposa. Cuando fui…
Pendiente de pago
Saque un pasaje hace una semana, y en la tarjeta me figura que esta pendiente de pago. Desde mi tarjeta me informan que el pago fue aprobado, que esta pendiente de confirmación por parte de la empresa klm. No logro comunicarme para resolver el problema. Quiero poder co…
Cobro doble
Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo en relación a un cargo duplicado que se realizó durante mi compra. he esperado más de 60 días desde que realicé la compra y, hasta el momento, no he recibido ningún reembolso ni comunicación …
Madalena E
Nadie me ha contestado!
Hace mas de una semana que estoy sin coche de mi bebe, con un bebe de 1 año! Es una falta de responsabilidad!!!
12 de Enero a las 9:49 hs.
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