Reclamo a Kilómetro Uno Viajes
Ayer pagué la totalidad de un viaje para dos personas a mar del plata para el mes de febrero, envie los comprobantes de pago al mail que pertenece a la oficina de igual nombre y no me confirmaron la recepción. chatee con un operador ayer y me dijo que no registra pago, y en la página figura como reserva pendiente. Hoy a las 18 se cumple el "plazo legal " y sino se da de baja la reserva . Intento comunicarme de todas las maneras posibles y no obtengo respuesta , hasta mande captura de pantalla del mail y nadie se comunica conmigo....
he realizado otros viajes con esta empresa y nunca tuve inconvenientes pero este "silencio administrativo" no me gusta nada. Solicito una respuesta urgente . Gracias !
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Me rompieron la maleta
Quiero reclamar que los choferes me rompieron la valija en el viaje terrestre a bariloche del 1 de abril con el tano, cuando íbamos a volver le pedí al chófer que la maleta lo ponga cuidadosamente para que no se rompa más de lo que ya me la rompieron. Y el chofer me di…
Nos robaron nos estafaron
Del 1 al 3 de abril, fuimos mi novio y yo a un viaje a iguazo con esta agencia, el 2 de abril nos llevaron a un viaje a ciudad del este para hacer compras, nos llevó la guía llamada natalia y el guía de ese día marcelo, este marcelo nos dice que debemos comprar en una …
El hotel no reúne lo ofrecido en la venta
Buenos días, compré un paquete de viaje, el de villa gesell premiums, en donde ofrecía hotel con piletas, situación que no me cumplieron, ya que me asignaron el hotel sayonara, el cual no cuenta con piscina y también la habitación no es confortable porque no funciona e…
Kilómetro Uno
Kilómetro Uno: problemas con Viajes ❇️ Si compraste un paqu…
Alejandro A
solución recibida:
Muchas gracias ! El reclamo fue solucionado casi instataneamente
04 de Enero a las 12:07 hs.