Reclamo a Kilómetro Uno Viajes
El dia de hoy me presento en la empresa kilometro uno a abopra 2 personas que sale el 2 de enero, me comunican que mi reserva fue cancelada y que no habia mas lugar disponible debido a que el ultimo dia que tenia para cancelar fue el lunes 19. Le explico que por el tema de la seleccion era imposible viajar al centro el lunes y el martes se decreto feriado por lo cual asisti el dia de hoy. Hicieron caso omiso de dicho reclamo y dijieron que ya no podian hacer nada. Pedi hablar con un responsable y me lo negaron aduciendo que no habia nadie. Aclaro que es el cuarto viaje que iba a realizar con la empresa por lo que me parece una .falta grave de respeto hacia el cliente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron la maleta
Quiero reclamar que los choferes me rompieron la valija en el viaje terrestre a bariloche del 1 de abril con el tano, cuando íbamos a volver le pedí al chófer que la maleta lo ponga cuidadosamente para que no se rompa más de lo que ya me la rompieron. Y el chofer me di…
Nos robaron nos estafaron
Del 1 al 3 de abril, fuimos mi novio y yo a un viaje a iguazo con esta agencia, el 2 de abril nos llevaron a un viaje a ciudad del este para hacer compras, nos llevó la guía llamada natalia y el guía de ese día marcelo, este marcelo nos dice que debemos comprar en una …
El hotel no reúne lo ofrecido en la venta
Buenos días, compré un paquete de viaje, el de villa gesell premiums, en donde ofrecía hotel con piletas, situación que no me cumplieron, ya que me asignaron el hotel sayonara, el cual no cuenta con piscina y también la habitación no es confortable porque no funciona e…
Kilómetro Uno
Kilómetro Uno: problemas con Viajes ❇️ Si compraste un paqu…