Reclamo a Keto Plus Diet
El dia 2 noviembre pedi un producto de 20 dolares y me cargaron [números] dolares a mi tarjeta, nunca llego el producto y a la fecha no me han hecho mi reembolso y no me contestan, que hago???
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Dar de baja servicio
Quiero dar de baja el servicio de c keto.nutriti y c keto premium y no puedo hacerlo, me figura en el resumen de la tarjeta cada mes.
Cobro no autorizado
Quiero dar de baja a todos los servicios asociados a keto[números] nunca he contratado nada y le cobran mensualidades
Quiero la baja y devolucion del dinero
Quiero la baja del plan. Devolucion de lo cobrado, por un servicio nunca dado.
Keto Plus Diet Representante de Keto Plus Diet
- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 14:54 hs.
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jazminocampo
Aún no tengo contestación por el cargo a mi tarjeta, en lugar 20 dos, me cargaron *** dos, nunca llegó el producto y es desde el 2 Noviembre ****
15 de Febrero a las 10:33 hs.
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jazminocampo
Aún no me han solucionado mi reclamo, no llegó producto, y no me han hecho reembolso desde 2 Noviembre ****.
Hola jazmin.ocampo@yahoo.com.mx,
Gracias por contactar nuestro Equipo de Servicio al Cliente, estamos siempre aqui para ayudar. Su solicitud (*******) ha sido recibida y sera revisada por nuestro proximo equipo de soporte disponible.
Por favor note que por el momento estamos experimentando un volumen mas alto que lo normal de solicitudes y nuestro equipo dedicado de representantes de servicio al cliente esta trabajando lo mas rapido posible para atender a su consulta. Nos disculpamos desde ya por cualquier demora.
Gracias por comprar con nosotros.
Saludos Cordiales,
Equipo de atención al cliente
15 de Febrero a las 10:39 hs.
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jazminocampo
A la fecha solo me reembolso la mitad, después de casi 3 meses, espero a la brevedad me reembolso lo demas
26 de Febrero a las 9:25 hs.
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