María D
Por favor quiero que me den de baja este servicio, ya que solucioné mi problema. Mi situción económica no está en condiciones de seguir pagando algo que ya no utilizo. Por favor no me cobren mas este servicio. Les agradezco mucho si se soluciona este problema. Muchas gracias.
Publicado 26 de Diciembre
Andrea V
Me están haciendo un cobro en mi cuenta bancaria de 19.[números] de la empresa justanswer y nunca he dado mis datos ni usado esta plataforma.
Publicado 25 de Diciembre
Gabriela I
Quiero eliminar la cuenta y no existe tal opción. Los datos de mi tarjeta quedan guardados y no hay forma de poder borrar los datos. Quiero que mi usuario sea eliminado ya que mis preguntas están expuestas a lectura de todos y son personales.
Publicado 24 de Diciembre
Gustavo D
Pago algo q nunca jamas yo pedi y todos los meses me cobran en mi tarjeta de credito
Publicado 24 de Diciembre
Camilo O
Deseo cancelar membresía, algo que nunca tuvo mi consentimiento ni aceptación, y me sigue llegando el descuento sin mi autorización.
Solucionado
23 de Enero
María E
Me están haciendo cargos por [números] pesos a mi cuenta son yo solicitarlo, en días anteriores solicité el servicio y pague el.chat y me atendieron, pero en ningún momento autorice más cargos ni más servicios, favor de aclarar y atender mi petición lo antes posible.
Solucionado
07 de Enero
Mariana E
Un día me suscribí por dos días para hacer una pregunta y ahora sin yo autorizarlo me quieren descontar dinero de mi cuenta, quiero sacar los datos de mi tarjeta y no sé puede
pido por favor que cancelen mis datos de este sitio
Publicado 22 de Diciembre
fabio
Hice una consulta , me debitaron de la tarjeta en el mes de de setiembre y posteriormente me debitaron octubre y noviembre. necesito que me reintegro el dinero y den de baja el debito
Publicado 20 de Diciembre
hacenero
El dia 05/11/[números] se me realizo un descuento de mi tarjeta debito falabella por $79.[números] sin haber hecho ninguna compra ni solicitado servicio alguno. tampoco utilice la tarjeta el día en mención ni suministre datos de la misma. No entiendo como tuvieron acceso a mi cuenta para hacerme d…
Publicado 20 de Diciembre
antonioairsa
Estoy solicitando de justanswer la devolución de cobros, por no tener solución técnica a mi consulta. Importe de débito 26/11 de 3,09 y 10,99 u$s. Además 3/12 u$s 11,3 de suscripción que no quiero tener. Por ahora lo atribuyo a un error.. Cuando reclame por la solución a mi consulta el abogado que…
Publicado 19 de Diciembre