Reclamo a Jumbo
Me adheri por 15 dias a jumbo prime en mayo y luego realice 5 veces la anulacion de suscripcion o el boton de arrepentimiento en donde ellos mismo me llamaron en esas varias veces para verificar la baja cosa que hasta ahora no hicieron, y me parece varios cargos por consumo de esta suscripcion en mi tarjeta que no corresponde, quiero que me devuelvan mi dinero ya
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
SABRINA M
sigo sin tener novedades
14 de Agosto a las 8:29 hs.
SABRINA M
solución recibida:
Jumbo me devolvió los importes en la tarjeta de crédito en el resumen
27 de Agosto a las 14:02 hs.