Reclamo a Jumbo
Compré por web un televisor, mi madre de 78 años firmo el remito a revisar y luego al instalarlo se constato que la pantalla estaba rota, el daño es evidente que no pudo pasar en el domicilio, no quieren realizar el cambio ni devolución del dinero
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Incumplimiento oferta 3 cuotas sin interés días miércoles exclusivo on line
Los días miércoles la empresa cencosud, con su tarjeta cencosud, promociona para la ciudad de buenos aires la oferta de tres cuotas sin interés y 20% de descuento, exceptuando productos que están en un listado. desde que cambiaron el sistema informático hace dos meses…
Jumbo no entrega pedido
El dia 28 de abril de 2024 adquiri en la pagina de jumbo 6 sillas las cuales me cobraron y facturaron en tiempo y forma. La fecha de entrega fue coordinada para el dia viernes 3/5 de 8:00 a 20:00 hs. El mismo dia alas 19:00 hs y ver que no lo recibia me comunique telef…
Jumbo Cartelería engañosa o mal ubicada en jumbo martínez
El día 30 de abril en jumbo martínez realicé una compra de una almohada, ya que sobre ellas tenían un cartel de 30% de descuento del 28 al 02 de mayo 2024...volví a reclamar y.... el cartel engañosamente decía 30% de descuento en (almohadones y almohadones infantiles)…
Pablo B
solución recibida:
Desde el call center la atención no fue buena ya que tenían la decisión de negar el cambio sin importar nada. Pude contactarme con la empresa, me escucharon y gestionaron el cambio.
Hay que revisar si o si el producto recibido, sino no aceptan el cambio, según lo que se reciba es dificil poder probarlo, instalarlo, etc, más aún si el que lo recibe es una sóla persona o una persona mayor.
24 de Mayo a las 13:43 hs.