Reclamo a Jumbo
Hice un pedido el martes 6 de nov en jumbo palermo a las 19,30 de ese día me dijeron que ya el pago fue efectuado y el rango horario era del mismo martes de 19 a 21, no vino pensé que hoy a primera hora lo enviaban tuve que reclamar 3 veces para que me contestaran, destrato y no creo que corresponda el pago del envío dado que yo estuve esperando y tenía gente a cenar
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…