Reclamo a Jumbo
Hice dos compras (n°[números] - [números]) disco virtual con unos 10 dias de diferencia. Ambas las anularon luego de haber terminado y pagado por problemas en su pagina web.
ya pasaron mas de 30 dias y aun no me devuelven mi dinero, no atienden el telefono ni responden reclamos por redes.
la impotencia que tengo es enorme, no entiendo se desliguen de esto y se queden con mi dinero.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…