Reclamo a Jumbo
El 12 de noviembre hice un pedido a domicilio y no me entregaron varios productos. seguramente el repartidor olvidó una bolsa. cuando revisamos, hicimos el reclamo. dijeron que se comunicarían y no lo hicieron. reclamamos varios veces y pedí que me devolvieran el importe de lo que cobraron y no entregaron y aún no lo hicieron. mandé varios mail y reclamé varias veces por teléfono. el importe es aprox de $ 1300. obviamente no compraré nunca más en jumbo a pesar que mi banco tiene muy buenos descuentos. fui cliente de jumbo muchos años y el servicio era bueno, pero en los últimos meses decayó muchísimo y en todos los pedidos, (dos o tres por mes) tuve problemas.
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Incumplimiento oferta 3 cuotas sin interés días miércoles exclusivo on line
Los días miércoles la empresa cencosud, con su tarjeta cencosud, promociona para la ciudad de buenos aires la oferta de tres cuotas sin interés y 20% de descuento, exceptuando productos que están en un listado. desde que cambiaron el sistema informático hace dos meses…
Jumbo no entrega pedido
El dia 28 de abril de 2024 adquiri en la pagina de jumbo 6 sillas las cuales me cobraron y facturaron en tiempo y forma. La fecha de entrega fue coordinada para el dia viernes 3/5 de 8:00 a 20:00 hs. El mismo dia alas 19:00 hs y ver que no lo recibia me comunique telef…
Jumbo Cartelería engañosa o mal ubicada en jumbo martínez
El día 30 de abril en jumbo martínez realicé una compra de una almohada, ya que sobre ellas tenían un cartel de 30% de descuento del 28 al 02 de mayo 2024...volví a reclamar y.... el cartel engañosamente decía 30% de descuento en (almohadones y almohadones infantiles)…
Susana S
Aún no tuve respuesta. Muy mala la atención al cliente de Jumbo. Una pena. Años comprandoles...
07 de Enero a las 11:13 hs.
Susana S
solución recibida:
Recién el viernes pasado, 18 de enero, se comunicaron conmigo luego de volver a mandar mails y haber llamado por telefóno unos días antes. Me acreditaron en mi tarjeta un poco menos de lo factura pero lo doy por cerrado. Es agotador.
21 de Enero a las 9:16 hs.