Reclamo a Jumbo
Realice una compra online en jumbo con entrega a mi domicilio , me contactaron para verificar datos de identidad míos y me facturaron el pedido pero no lo han entregado aún .. siendo que el plazo de entrega ya se cumplió y no se han comunicado ni enviado ningún aviso.
me siento estafada y reclamo se me entregue lo que ya pague y aún no me envían
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Lidia C
solución recibida:
Hoy recibí a través de Andreani la compra wud realice en Jumbo el día 24/3 pasado
01 de Abril a las 13:18 hs.