Reclamo a Jumbo
Compre una impresora en jumbo la cual vino defectuosa, reclame dentro de los tres días que ellos dan de prueba para el cambio. Y no se hacen cargo, me envían a que reclame en hp.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
maria E
dicen que reclame a HP, no se hacen cargo del cambio como ellos aseguraron al momento de comprar que tenia 3 dias de prueba y si no funcionaba me la cambiaban
11 de Julio a las 12:22 hs.
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maria E
se comunicaron hace 10 días diciendo q me llamarían en 24 hs logística para cambiar la impresora, y nunca me contactaron. mas de 1 mes con una impresora que no funciona y paga
06 de Agosto a las 12:16 hs.
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