Reclamo a Jumbo
Hice una compra el día martes por internet ,pedido confirmado y en preparación, con mails de por medio. Programe la entrega el día viernes que me encontraba en el domicilio. Y no lo mandaron completo por qué el día programado no contaban con stock ,siendo que lo había realizado hace 3 días atrás.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Rocio
No fue solucionado
26 de Marzo a las 16:13 hs.
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