Reclamo a Jumbo
Buenas noches a jumbo.bueno soy clienta de ustedes jamas e tenido un reclamo .el dia de hoy 11 febrero [números] recibi por internet una sorpresa que me decia que jugara para una gifcard de un millon docientos al principio me parecio extraño pero luego como era un sorteo ya. No se supone que podria comprar en todas las cadenas asociadas como madre soltera con 3 niños lo vi genial pero me pedian mis datos rut nombre apellidos fecha nacimiento y otras cosas las di ese creo que fue el error mas grande y se supone que me iba a llegar al gmail y a mi casa la gifcard porque me pidieron dirccion insisto como soy clienta habitual pense que si era una ganadora pero aun no llega nada a mi gmail .. Quiero saver si es verdad o mentira esto ... Estava ilucinada pero ahora estoy preocupada porque lo mas probable que sea un fraude tengo miedo porque hasta el numero de casa de te pedian soy una tonta que creyo en el cuento del tio .muchas gracias amigos y espero ud me respondan a mi gmail .buenas noches
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…