Reclamo a Jumbo
Realicé una compra por la web en jumbo y nunca recibí la entrega. Hice 3 reclamos y nadie sabe darme una respuesta. Lo comprè hace 16 días.
quiero respuesta urgente
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Riveros A
Hola. A mi me paso que compre un producto y nunca me lo enviaron. Ahora me dicen q hay un remito "firmado" y q ya realizaron la entrega. La firma no es mia y el producto nunca lo recibi. Lamentablemente, el comprador es el q sale perjudicado, xq lo q compre, se lo quedaron los que realizan el envio. Ya realice el reclamo a defensa del consumidor. No vuelvo a comprar en jumbo online NUNCA MAS
25 de Abril a las 18:03 hs.
LUIS V
En mi caso también realice un pedido y no me lo entregaron además me lo cobraron dos veces, esto lo sé porque tengo habilitada una configuración con visa para que me envíe un correo cuando se autoriza un consumo. Jumbo me cobro a las 10 de la mañana y a las 17 hs el mismo pedido que no entregaron.
ESTO LO HACEN PORQUE TE PIDEN LA CLAVE DE SEGURIDAD DE LA TARJETA EN EL FORMULARIO DE DATOS, COMO ERA JUMBO ME CONFIE Y LO PUSE, GRAVE ERROR!!!!!!!
Llame Por Teléfono Y Todos Me Dice Se Van A Comunicar, Va A Recibir Por Correo Y Nada De Nada !!!!! Puro Verso
Ofrecen Ofertas Que No Son Reales, Te Sacan La Plata, Te Roban!!!Ya Hice La Denuncia A Delitos Informáticos!!!!! También Los Denuncie En Visa!!!!
No Se Dejen Estafar Denuncien !!!!! Y Reclamen
Una Vergüenza
27 de Abril a las 9:35 hs.
Juan
solución recibida:
Después de realizar mi queja a través de tu queja suma,jumbo me entregó la compra.
07 de Mayo a las 10:25 hs.