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Reclamo a Jumbo

Diferencia entre comprobante de tarjeta y descuento efectuado en visa

[Solucionado]

Realicé una compra el día 3/10 en jumbo online, por un valor de 2118.54 según consta en ticket de compra y comprobante de tarjeta de crédito visa. Peo en el resumen de lo que va del mes, figura como descuento de ese día 2726.09.
hice varias veces el reclamo por chat a jumbo, hasta me llamaron por teléfono de que a la brevedad vería el crédito correspondiente, (a los dos días del primer reclamo) pero hasta la fecha, no tengo ninguna solución. deberían acreditarme 607.55

Comentarios
  • HORACIA L

     

    solución recibida:

     

    Luego de tantos reclamos desde hace 21 días , se solucionó el problema porque entró el crédito correspondiente en mi resuman de tarjeta.

    24 de Octubre a las 13:05 hs.

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