Reclamo a Jumbo
El fin de semana anterior tenia q usar los jumbo check... Todo perfecto hasta q me encuentro con q en el ticket unos 8 shampoo q estaban en promo ( como varias cosas y productos q compro justamente por q estan en promocion) salia [números]$ y estaba d oferta [números]$ . Resulta q me acerque a jumbo Unicenter donde realice la compra y m dicen q los cheks anulan toda promo!!!! pero yo aparte en la segunda compra me pase y pague [números]$. Una estafa con todas las letras!!! quiero ver q solucion me dan como cliente y de cara a los q estan leyendo esto q les van a decir? ...q no compren nada q este en promocion?????
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Leonardo V
No podia esperar otra cosa mas q ser ignorado como lo hacen a diario con sus clientes. Lamentablemente pierden varios clientes... Me voy a encargar de q al menos mis allegados no compren ahi ni que fuera el ultimo mercado.
05 de Noviembre a las 8:06 hs.
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Leonardo V
Nunca se comunicaron... Un cliente menos!
16 de Noviembre a las 8:00 hs.
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