Reclamo a Jumbo
Compre un aire acondicionado portátil el dia16/12 pague un envió " preferencial " para el martes 20, como fue feriado, escribí el miércoles y me dicen que no, que son 6 días hábiles, es una e***** te cobran mas caro para que te llegue mas rápido y después te dicen que son 6 días hábiles. Escribí y quedaron en llamarme. Aun estoy esperando
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…