Reclamo a Jumbo
Compre un equipo de aire acondicionado. Como necesitaba factura a, me dijeron que cancelaban la compra y que vuelva a comprar. Al final me llegaron 2 equipos y no me cancelan la compra. Llame mas de 10 veces, durante 20 dias desde que hice la compra.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
gabriel R
La compra fue realizada el 3 de octubre. Desde ese mismo día estoy pidiendo la cancelación y no tengo respuesta. El pago sigue estando en el resumen de la tarjeta de crédito.
28 de Octubre a las 9:31 hs.
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gabriel R
Ya pasó más de un mes y todavía no tengo respuestas
08 de Noviembre a las 6:43 hs.
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gabriel R
Nunca más se comunicaron para que pueda devolver el producto
23 de Noviembre a las 7:56 hs.
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