Reclamo a Jumbo
El sabado 11 de marzo por la pagina de jumbo hice mi mercado, solicite el domicilio para el dia 12 (domingo) para las horas de la tarde, el señor llego a eso de las 4:45, no espero ni 5 minutos, ya iba bajando del conjunto y vi cuando se marcho, segun me informan de jumbo, cuando me llamaron, que no conteste el citófono, podria estar en el baño o demorarme por otro motivo y no tuvo la gentileza de esperar o marcar a mi celular, por lo cual no recibí el mercado.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Yolanda
no enviaron un correo para calificar el servicio y presentar la queja
01 de Abril a las 22:34 hs.
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