Reclamo a Julia Tours
Ayer lunes 25 septiembre tome un tour por el día a aviila y segovia . La guía muy mala hablaba y no se fijaba en los pasajeros y repetía informaciones de forma poco clara . La instrucción que 3 personas 2 de hong kong y yo de chile recibimos era que el bus estaría a las 14 en lugar que nos dejó y no fue así , perdiendo el bus y debiendo regresar en taxi a madrid con un costo de [números] euros . llegando me dirigí a la oficina. A rescatar mi bolso de cuero marrón , con mis gafas ópticas , una parka y un sweter pero y la oficina estaba cerrada . Hoy tenia que estar en aeropuerto a las 06.45 para tomar vuelo a londres . Solicito me envíen por dhl a mi domicilio mi bienes personales
dirección camino el alba [números] , las condes santiago ,chile fono 56 [números]
hice el viaje por españa 14 días con julia y también noté al personal molesto con la empresa al referirse a distintas preguntas de viajeros . Algo no funciona , poca seriedad y profesionalismo de guía de aviña y segovia espero sus noticias lo antes posible . Atte claudio saráh
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Devolución mochila
Guia y bus me dejaron botado en segovia y quedó mi mochila en bus . Y nadie responde
Irresponsables como agencia de viajes
Tuve una mala experiencia con julia tours.les compre vuelo a isla guadalupe en el caribe.ne vendieron el trano completo con escala en bogota y santo domingo.desde alli un vuelo corto con air caraibes.para la vuelta el 17 de marzo.resulta que air caraibes xancela el vue…
Claudio S
Aún. No han contactado a pesar que les deje mi número teléfono . Negligencia, irresponsabilidad,indiferencia .
30 de Setiembre a las 5:19 hs.
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Claudio S
No he recibido ninguna comunicación a 2 semanas de sucedido el evento
Gracias por su preocupación
11 de Octubre a las 8:46 hs.
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Claudio S
Porque no me llegado ninguna propuesta de solución
26 de Octubre a las 20:58 hs.
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Claudio S
Ninguna respuesta
26 de Octubre a las 20:59 hs.
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Claudio S
Ninguna solución
26 de Octubre a las 20:59 hs.
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