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Reclamo a Juanita Jo

2 billteras rotas. sin respuesta. actitudes sobradoras e irrespetuosas

Con 2 billeteras tuve distintos problemas.
una, de color rosa con tachas se peló en menos de 3 meses. Me la mandaron a control de calidad y me la devolvieron igual que como la entregué, diciendome que se peló por "mal uso mio". Me lo creí.
a los 2 años me compre otra, pensando que realmente tal vez había podido ser yo, color naranja, de semi charol. Me absorvio cualquier tipo de material dentro de la cartera, quedando completamente manchada de negro. Hice el reclamo, no me dieron bola, diciendome por segunda vez que fue por "mal uso mio". Por segunda vez no me lo creí. Realice el reclamo a defensa del consumidor, y la representante legal, una persona totalmente sobradora, altanera e irrespetuosa, en lugar de brindarme una solución, ya que el mediador estaba totalmente de mi lado y le ofreció mil caminos distintos para solucionar el problema por la via de la mediación, se la pasaba dando ejemplos estupidos como por ejemplo "yo choque un auto y cuando lo saque de la agencia no me avisaron que la chapa no resistía los golpes" o diciendome cosas tales como "con vos no voy a hacer beneficiencia, para eso dono plata a "mi techo".
verguenza total.
aprendan de Jackie Smith que no le llegan ni a los talones y frente al minimo raspon te reponen el producto en el momento y ya me lo hicieron por segunda vez.
chorrooooooooooooooooooooooos

Comentarios
  • Stefania A

     

    No dieron respuesta

    16 de Junio a las 4:18 hs.

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    • Stefania A

       

      Sin respuesta como siempre

      27 de Junio a las 7:36 hs.

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      • Stefania A

         

        No dan respuesta. No aparecen. Nunca!!!!!!

        12 de Julio a las 7:35 hs.

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