Reclamo a Jipink
Pésimo servicio, jueguan con el tiempo de la gente y mienten con el seguimiento.
el día de ayer me mandaron 8 mails de notificación seguidos: que el paquete ya estaba asignado al correo, que la logística lo despachó, que el agente de correo ya lo tenía en su ruta, que “estaban por visitar mi domicilio”, etc. Con semejante insistencia, me quedé clavada en mi casa pegada a la puerta desde las 15:00 hasta las 22:00 de la noche. Nunca pasaron. Era un regalo para el día del padre que se pagó con envío exprés. Cuando quise reclamar, su bot de ia me salta con un “qué lástima, pasamos el lunes”. Para ustedes será “un envío más que se reprograma”, pero a mí me arruinaron el regalo del fin de semana y me hicieron perder un día entero esperando. Una falta de profesionalismo absoluta. Son un desastre.
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No pueden cumplir con lo que prometen
Es un desastre, hice una compra el dia 09/06/[números], indicaron que la entrega la hacian el mismo dia y hasta la fecha no tengo quien me responda, el vendedor dice que lo tiene jipink y jipink que lo tiene el vendedor. Hoy 11/06 nadie sabe donde esta mi pedido y lo n…
[SOLUCIONADO] Desastre
El 28 de mayo retiraron de mi casa en devoto caba una mesa hacia merlo provincia de bs.as hasta hoy 6 de junio la mesa no llego al vendedor,nadie responde.es una devolución de mercado libre, quien me indico esta empresa para la devolución. pague [números].[números] d…
[SOLUCIONADO] Envio figura como visitado sin que se presente el repartidor
El jueves 21 de mayo tenian que entregar mi pedido, lo espere en casa todo el dia y nunca pasaron, por la tarde marcaron el envio como visitado cuando no fue asi, quiero saber cuando entregaran mi pedido o si debo quejarme con el vendedor para denunciar que se quedaron…
Soledad
solución recibida:
Mala, me clavé esperando todo el día de ayer la entrega la aboné como exprés , hoy salgo a las corridas a comprar un regalo para el día del padre ya que me responder por mensaje de contacto que los envíos solo son de lunes a viernes y que me visitarían el lunes… cuando estaba volviendo de comprar me llama el correo diciendo estamos yendo a tu domicilio. Un mal momento ayer una corrida hoy innecesario todo lo que me hicieron pasar por una mala gestión de ellos. No pueden para ahorrarse unos mangos tantos envios a una sola persona que seguro ayer no le daban las manos ni el tiempo para entregar los paquetes. En fechas especiales por lo menos podrían tener en cuenta contratar más repartidores y no explotar a los que tienen.
20 de Junio a las 11:10 hs.