Reclamo a Jetsmart
Muy buenas noches primero que todo,les quiero contar él porque denunció esta aerolínea,yo tenía un viajo hoy [números] para el país de chile con mi hija y no nos dejaron embarcar ni a mi ni a mi hija y mi esposo fue hacer reclamo y le dijeron que no podían hacer nada,como que no pueden hacer nada si nosotras no embarcamos nos levantaron la salida de migración y nos sacaron del aeropuerto y nos pedían unos papeles que en la cuál esos requisitos no me los habían pedido entonces quiero denunciar esta aerolínea y quiero que me den un viaje para mi y mi hija
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Cancelar programaaycf
Compré 5 de mayo aycf, varios días sin resultados para lograr vuelo de ida y de regreso pague pasajes caros x ser a último momento.reclsm9ncancekacion a tiempo dentro de los 20vdías hice 3 noonqyedarin registrados los borra el sistema el último [números] ninguno fue r…
Me cobró en dólares
Compré unos pasajes por jetsmart, dentro de argentina. Pague con tarjeta de crédito american express, me llegó el ticket de la aerolínea en pesos, pero en los móviles la tarjeta me figuran en dólares. Cómo hago para anular o que me cobre en pesos?
Robo se saldo de gcard
Jetsmart colombia me están robando el dinero del reembolso de un vuelo a pereira en mayo del [números] en el cual me dieron una gcard con la cual compré un vuelo de ida y vuelta a pereira para agosto y ahora no aparece la reserva pero si me descontaron del saldo de la …
Jetsmart Atención Al Cliente Chile
Jetsmart Chile atención al cliente ☎️ Para comunicarte con …
Martha C
No me han dado solución y me dicen que ellos no pueden hacer nada
21 de Diciembre a las 10:59 hs.
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Martha C
No han solucionado nada y me dicen que no pueden hacer nada
21 de Diciembre a las 11:01 hs.
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Martha C
Buenas tardes como es de conocimiento de la empresa jesmark hasta la fecha jamas ahn realizado una solucion al problema
No se puede resolver de esta forma desde las 9.20 horas que se comenzo a llamar y . Contactar a dicha empresa solo alrededor de las 12.30 horas vineron a contestar y. La respuesta fue, que ya no habia posibilidad de reprogramar el vuelo o la cancelacion economica de dichos pasajes .
2. El vuelo lo vendieron a un turista directo entre bogota y antofagasta sabiendo ud ,que solo se puede ingresar por santiago haciendo ud perder el vuelo, Apesar de todas las solicitudes que se se realizaron a dicha trabajadora de jesmark ella solo se limito a decir que no tienen ninguna oficina fisica dentro del aeropuerto de bogata por ser una aerolonia de bajo costo .
Solicita la devolucion de los pasajes integro
Ya que tuve que volver a compras 3 pasajes en su misma empresa.
21 de Diciembre a las 18:17 hs.
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Martha C
Ya les envio los documentos del pasaje en el cual fue negado el abordar el vuelo el dia 16 de diciembre.
Uds dicen que solo se atiende en forma virtual pero desde las 09.20 de la mañana se les llamo y solo vinieron a contatar a las 12.30 y solo se limitaron a decir que se había perdido los pasajes porque son una aerolínea de bajo costo no tienen oficina en el aeropuerto de bogota. Para resolver estos problemas puntuales que se Presentan .
El otro error de jesmark es vender un pasaje a una persona en calidad de turista directo desde bogota hasta antofagasta sabiendo que dentro de los requerimientos legales para ingresar a chile solo se puede entrar por Santiago y eso. Lo sabie. Ud. Como empresa.
Quiero la devolucion total de mis pasajes. Ya que adema slos tuve que volver a comprar para el dia 24 de diciembre. Espero su respuesta. Gracias
21 de Diciembre a las 18:31 hs.
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