Reclamo a Jet Smart Chile
Pésima atención llegamos a las 16:35 y nuestro vuelo es a la 16:34 y la señora para obtener la tarjeta de embarque y para las maletas, la señora nos envío directamente a embarco y preguntar si nos podrían dejar llevar las maletas haciéndonos perder el tiempo cuando claramente pudo darnos las tarjetas y nos hicieron ir de allá, y a otro lugar, teniendo en cuenta de que le habíamos dicho que tenemos un niño de 3 años con autismo, y donde nos hicieron ir para allá aún faltando para el embarque nos negaron la entrada por culpa de los encargados de no darnos la opción de entrar.
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No brindaron solución para reprogramar vuelo ni devolucion y no dejaron abordar
El día viernes 19 de enero me dirigí a tomar mi vuelo y iba acompañada de mi hijo de 5 años en el momento del ingreso pase con toda mi documentación de manera normal de igual forma pase migración y cuando ya iba a abordar la asesora de la aerolínea me indica que no pue…
No puedo llegar a la 1 de la mañana a santiago
Quiero devolución de mi pasaje porque la hora que fue programado el vuelo a las 23.30 hrs no me sirve debido a que tengo que tomar otro vuelo a las 18 .00 horas a la cuidad de punta arena trato de ingresar a la pagina de jestmar y está no me deja realizar la devolucion
Devolución
Hola buenas noches hace un tiempo atrás compre el pasaje santiago de chile a bogotá para salir en diciembre y regresar el 4 de enero mi vuelo es el n3q86f q sale el 13 de diciembre del presente año me modificaron el vuelo por unas horas y pues ya no se acomodaba a mi …