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Reclamo a Jeilot

Sin solución

Buenos días, desde el 7 de mayo de [números] realicé compra de un par de almohadas de viaje, compra identificada con pedido id #[números]. Se comprometieron a suministrarme el track del envío y a la fecha no hay ningún tipo de respuesta. Esperaré hasta el día de mañana para escalar a la superintendencia de industria y comercio así como a la asociación colombiana de consumidores.

Comentarios
  • Manuel P

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias por favor contactanos a sac@vghsoluciones.com por seguridad para por email solicitarle una informacion sobre su pago, quedo atento para responderle en las siguientes 72 horas y darle solucion a su retraso

    05 de Agosto a las 10:38 hs.

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    • Manuel P

       

      propuso una solución:

       

      Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

      El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

      Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

      No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
      Fecha de pago
      Medio de pago que uso
      Explicación de su reclamacion

      Cordialmente
      Jeilot.com

      08 de Agosto a las 4:43 hs.

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      • Diego B

         

        en los otros foros estan los datos de Jeitloit , para q los tomes y los procesdimientos segun el monto para q los demandes es la unica forma q tal ves te resuelvan algo

        22 de Setiembre a las 18:42 hs.

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