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Reclamo a Jeilot

Nunca me llegó el producto que compré hace más de un mes

Desde el día 17 de diciembre de [números] hice una compra por internet en jeilot de una máquina para afeitar eléctrica y estamos a febrero de [números] y nunca llegó, he llamado a los teléfonos que aparecen en su página y siempre suena ocupado, he escrito más de 10 correos electrónicos y nadie responde. Creo que me robaron el dinero.

Comentarios
  • Oscar V

     

    propuso una solución:

     

    A todos los usuarios para los productos que publicamos por medio de jeilot hemos creado el siguiente correo unico para reclamos

    Jeilot@vghsoluciones.com (nos pueden agregar a su gtalk con el mismo correo y tambien pueden buscarnos en skype como jeilot

    Para poder resolver su reclamo a la brevedad posible requerimos

    Id de pedido (es el numero que jeilot entrega a uds de 3 a 4 digitos)
    Forma de pago (pagos online, interpagos paypal, deposito bancario)

    Correo y nombre

    Con estos datos durante las siguientes 72 horas tendran solucion

    25 de Febrero a las 19:07 hs.

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    • DiegoAndres R

       

      .....

      09 de Marzo a las 13:45 hs.

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      • DiegoAndres R

         

        Oscar V +1
        Sr Diego nos comunicamos con pagos online por que su transaccion en nuestro sistema daba como pendiente, al parecer fue un error de ellos y ya nos llego la notificacion de pagada y abonada, por dicho retraso enviaremos un mejor celular el dia de hoy y lo debera recibir en las siguientes 48 horas, al finalizar el dia notificaremos por este medio su numero de envio
        05 de Marzo a las 14:48 hs.

        Sin comentarios de nuevo cayendo en las mentiras de Jeilot y su cabeza el Sr Vega....

        09 de Marzo a las 15:51 hs.

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        • Manuel P

           

          propuso una solución:

           

          si su caso no ha sido resuelto por favor escribame de inmediato a sac@vghsoluciones.com

          05 de Agosto a las 10:58 hs.

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          • Manuel P

             

            propuso una solución:

             

            Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

            El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

            Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

            No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
            Fecha de pago
            Medio de pago que uso
            Explicación de su reclamacion

            Cordialmente
            Jeilot.com

            08 de Agosto a las 4:39 hs.

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