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Reclamo a Jeilot

Ni el producto ni el dinero

Mi nombre es oscar alexis gutierrez, relaice una compra en jeliot colombia y no me han enviado el producto ni el reembolso del dinero.tengo los comprobantes de pago en la transaccion virtual y no me reposnden.

Comentarios
  • Jaime G

     

    propuso una solución:

     

    Hay que escribir a la Superint. de Ind y Comercio. Ellos se demoran 15 dias habiles en responder (porque asi exige la ley), pero son muy buenos y si intervienen. Con suficientes quejas ... terminaran por cerrar Jeilot.

    Tenemos que unirnos para que la Superint. de Ind y Comercio nos escuche.
    http://www.atencionvirtual.com/website/sicchat/

    12 de Junio a las 2:48 hs.

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    • Oscar A

       

      Gracias así lo haré.

      12 de Junio a las 8:04 hs.

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      • Manuel P

         

        propuso una solución:

         

        Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

        El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

        Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

        No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
        Fecha de pago
        Medio de pago que uso
        Explicación de su reclamacion

        Cordialmente
        Jeilot.com

        08 de Agosto a las 4:48 hs.

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        • Diego B

           

          en los otros foros estan los datos de Jeitloit , para q los tomes y los procesdimientos segun el monto para q los demandes es la unica forma q tal ves te resuelvan algo

          22 de Setiembre a las 18:41 hs.

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