Reclamo a Jeilot
Compre un nutri bullet de [números].[números] pesos, pero nunca recibí la confirmación de jeliot con la orden del pedido y la fecha de entrega. les he escrito por email, por el chat y no hay respuesta. les agradezco me indiquen cual es el siguiente paso para la reclamación oficial, o para denunciar por estafa. saludos, jaime gutierrez
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la transacción no. [[números]] realizada en el sitio: [www.jeilot.com] fue aprobada en el sistema.
la transacción no. [[números]] para el comercio: [nombre] gonzalez martinez fue aprobada en el sistema.
datos de la transaccion
numero de trasaccion [números]
estado: transaccion aprobada.
referencia: [números]
valor: [números],[números].00
moneda: cop
fecha: [números]-05-25 21:34:56.[números]
medio de pago: pse
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Jaime G
propuso una solución:
devolucion del dinero
04 de Junio a las 15:39 hs.
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Jaime G
propuso una solución:
Hay que escribir a la Superint. de Ind y Comercio. Ellos se demoran 15 dias habiles en responder (porque asi exige la ley), pero son muy buenos y si intervienen. Con suficientes quejas ... terminaran por cerrar Jeilot.
Tenemos que unirnos para que la Superint. de Ind y Comercio nos escuche.
http://www.atencionvirtual.com/website/sicchat/
12 de Junio a las 2:48 hs.
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Jaso N
propuso una solución:
El 1 de Junio del **** compre NETFLIX..consigne en el Bancolombia Col 25.*** pedidoNo. **** a la fecha no he recibido nada de Usuario ni contraseña...he tratado de comunicarme con el Chat (Tratando de efectuar una nueva compra) piden datos y cortan el chat...seran Ladrones???
18 de Junio a las 14:35 hs.
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Jaso N
No solo a la Superintend.de Ind. comercio...tambien a la defensoria del pueblo sino tambien al Defensor del consumidor...
18 de Junio a las 14:38 hs.
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Manuel P
propuso una solución:
Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com
El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.
Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos
No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
Fecha de pago
Medio de pago que uso
Explicación de su reclamacion
Cordialmente
Jeilot.com
08 de Agosto a las 4:48 hs.
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Jaime M
Las cuentas de netflix vendidas por esa empresa son un suplicio. Toca interponer la queja con la superintendencia.
18 de Agosto a las 23:23 hs.
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Diego B
en los otros foros estan los datos de Jeitloit , para q los tomes y los procesdimientos segun el monto para q los demandes es la unica forma q tal ves te resuelvan algo
22 de Setiembre a las 18:40 hs.
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