Jeilot dara solucion a sus usurios

Jeilot.com agradece a sus cientos de usuarios que diariamente confían en nosotros, debido a nuestro crecimiento acelerado en colombia tuvimos muchas fallas de logísticas a las cuales dia a día hemos mejorado, y de la misma manera que tenemos algunos cuantos usuarios descontentos nos place informar que tenemos mayor cantidad de usuarios satisfechos que ahora reciben sus compras en las siguientes 48 horas de realizado su pago.

debido a que entendemos que aun tenemos algunos usuarios disgustados y buscamos ofrecer una solución rápida pedimos a dichos usuarios enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com

el sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

recuerden que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

no de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
fecha de pago
medio de pago que uso
explicación de su reclamación

los retrasos se pueden presentar por:

dirección errónea
intentos fallidos de entrega
inventario agotado
producto dado de baja por mala calidad y ser ofrecido por parte de uno de nuestros vendedores sin garantía suficiente para nuestros usuarios

por favor usar como primer estancia nuestro sistema de soporte para cualquier reclamacion, y si luego de 72 horas no recibe respuesta usar tuquejsuma

cordialmente
jeilot.com