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Reclamo a Jeilot

Incumplimiento en entrega de prodcuto

Jeilot es una empresa que genera verguenza para el pueblo colombiano, no entregan sus productos, no responden los reclamos, la peor atencion al cliente que he conocido. En mi caso han pasado 20 dias, sin que se entregue el prodcuto, me he conectado alrededor de 30 veces al chat que tienen disponible, he escrito mas de 10 correos sin respuesta alguna

mi pedido es id del pedido: #[números] y lo que he venido solicitando es me devuelvan mi dinero y no volver a saber de esta empresa

saludos

andres nunez

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Comentarios

  • Diego B

     

    Andres lo peor es q no dan numero de Nit para colocar un derecho de peticion no se por q las autoridades no intervienen a esa empresa

    30 de Julio a las 12:20 hs.

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    • Manuel P

       

      propuso una solución:

       

      Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

      El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

      Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

      No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
      Fecha de pago
      Medio de pago que uso
      Explicación de su reclamacion

      Cordialmente
      Jeilot.com

      08 de Agosto a las 4:44 hs.

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