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Reclamo a Jeilot

Compra el 13 de enero 2015 nadie responde

Hice una compra en jeilot el 13 de enero he intentado comunicarme por diferentes medios y no es posible, ofrecen atencion 24/7 pero nunca aparecen. Nadie sabe informacion sobre pedidos, me molesta que me robaran ya que compro en muchas paginas en internet y nunca habia pasado, me gustaria que una autoridad hiciera algo al respecto y que no sigan enganando, es publicidad enganosa mas pesima atencion y desorden mas nunca llega nada y por este medio me doy cuenta que no soy la unica

Comentarios
  • DIANA S

     

    **** es mi id. Epero una respuesta . Ya estoy Aburrida de esperar una persona que responda es una falta de respeto, esta es la radicacion que hice en la superintendencia. Número de Radicación: 15-*****--0

    03 de Marzo a las 15:46 hs.

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    • Manuel P

       

      si su caso no ha sido resuelto por favor escribame de inmediato a sac@vghsoluciones.com

      05 de Agosto a las 10:45 hs.

  • Manuel P

     

    propuso una solución:

     

    si su caso no ha sido resuelto por favor escribame de inmediato a sac@vghsoluciones.com

    05 de Agosto a las 10:45 hs.

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    • Manuel P

       

      propuso una solución:

       

      Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com

      El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.

      Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos

      No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
      Fecha de pago
      Medio de pago que uso
      Explicación de su reclamacion

      Cordialmente
      Jeilot.com

      08 de Agosto a las 4:40 hs.

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