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Jane Jones

Ha solucionado un 48% de los reclamos

14 Junio 2026 10:21

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Reclamos a Jane Jones


6 de noviembre realice mi compra

El día 6 d noviembre compré dos productos me he intentado contactar hablé con ellos quedaron de avisarme hace 10 días y aún no he tenido ni una respuesta, realmente necesito saber q van a hacer con mi compra. Me parece una falta. Respeto al cliente mi compra es la n°#[números]

Publicado 01 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No entregaron mi compra ni responden

Compre unas zapatillas el 2/11, con fecha de entrega a partir del 15/11. Hoy a dia 30/11 no tuve ni tengo respuesta a mi reclamo. la unica respuesta fue "ahora chequeamos tu compra" y nunca mas nada.

Solucionado 15 de Diciembre

No me entregaron la compra

Hola. compré 3 productos el 2 de noviembre (orden #[números]). No tengo novedades del despacho y no me contestan el.memsaje que mandé x instagram. realmente no quiero ser antipática con mi reacción, pero no puede ser que no despachen lo comprado en el cybermonday un mes después y se la pasen en…

Publicado 30 de Noviembre

No envían las compras

Compré un par de zapatillas el 12 de noviembre, hasta el día de hoy no me enviaron el nro. De seguímiento, no responden los llamados. Es una vergüenza y no me importa perder el dinero, pero hago esto para q la gente se entere.

Publicado 29 de Noviembre

No hay respuesta

Hice una compra el 05 de noviembre..nunca me llegó el número de pedido reclame hace quince días..hoy me pidieron el número de teléfono ..no reconocían la compra..nunca más me respondieron y eliminan mis msjes de reclamo en ig...paso más del tiempo para solicitar el reintegro..no tengo el producto n…

Publicado 27 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Estafadores

Hace casi un mes realicé un compra online en @janejones. La misma ya fue abonada. Al no tener información sobre la entrega, me pongo en contacto con la empresa a los nros de cel indicados por ellos en su instagram. Ni whatsapp, , ni instragram, ni email, teléfonos directamente apagados, por ningún …

Solucionado 27 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Compré el 4/11 y no me enviaron el producto ni responden por ningún medio!

Realicé una compra en la marca jane jones shoes el 4 de noviembre, me llegó el mail de confirmación y un plazo. Ese plazo se incumplió, cuando quise comunicarme, no responden por ningún medio. En su <a href="/instagram">Instagram</a> encontré que hay un montón de personas con el mismo problema. No …

Solucionado 27 de Diciembre

Pesima experiencia, nunca me entregaron, pesima atencion al cliente

Hice una compra el 20/10, no solo no me entregaron el pedido sino que me mienten las pocas veces que contestan. estoy buscando sus datos fiscales y no aparecen por ningun lado para poder denunciarlos como corresponde ya que no entregan tampoco factura de la compra.

Publicado 24 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No mandan la compra

El día 9 /11 realicé una compra por la página de jane jones de unas sandalias. Ya me debitaron el pago en la tarjeta de crédito. hoy es 23 de noviembre y aun no recibo novedades. No me han despachado mi compra y no puedo tener ningún tipo de seguimiento de la misma... Quiero que me manden mis sanda…

Solucionado 28 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No entregan el producto ya abonado ni responden reclamos

El 14/11 hice una compra (pedido [números]) y aboné entrega en 2-3 días hábiles. Ya pasó una semana, no me enviaron las zapatillas ni responden los mensajes. Tampoco entregan factura de compra. Su página de instagram está llena de reclamos como este.

Solucionado 08 de Diciembre

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