Reclamo a Jane Jones
Antes de hacer la compra el 4 de octubre consulté con el whatsapp "personalizado" para no equivocar el talle. Te ponen un bot amable y obvio compré mal. Empecé a reclamar el 11 y hace literales 38 días que me forrean por whatsapp (te preguntan cosas y después no te hablan más, te habla un bot, etc). Me ofrecen cambio y cuando elijo qué quiero me contestan a los 4 días cuando ya no hay.
es la segunda compra que hago y ya en la primera tuve problemas, es lamentable porque leo que le pasa a muchas personas.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Rocío B
Yo estoy igual, tenes suerte que alguien te contestó en algún momento. Desde que compre hasta ahora no recibí ninguna respuesta por ningún canal. Para mi hay que hacer una acción colectiva, todavía podemos utilizar el botón de arrepentimiento y eso les correría en contra ante los medios de pago. Es indignante ver como tienen tiempo para seguir haciendo publicidad, y seguir recibiendo plata, borrar comentarios, y no contestar. Todos los comentarios "buena onda" que tienen son bots. Un desastre total.
19 de Noviembre a las 16:07 hs.
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