Reclamo a Jane Jones
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una respuesta concreta!!!!
así como reciben el dinero inmediato debería ser las entregas . Y si tienen algún inconveniente devuelvan el dinero ya que uno se rompe el lomo para poder comprarse algo y ustedes lucran con la necesidad de uno .
por lo menos que alguien responda como debe ser
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[SOLUCIONADO] Mala atención
Compré un par de calzado y no tengo siquiera el mail con número de seguimiento y no contestan por whatsapp ni teléfono. Quiero una respuesta ya.
Quiero hacer un cambio y no responden
Compré 2 pares de zapatos número 39 y me quedan grandes. Quiero cambiarlos y no hay forma de q me respondan por wapp ni instagram cuando digo q quiero hacer un cambio dejan de responderme la última vez les dije q yo pagaba una moto para q me traiga los zapatos del tall…
Sin respuesta a cambio o devolucion
Realice una compra en el mes de mayo, cuando me llegó no guarda relacion de talles con otros productos de su marca. Les escribo con fecha 28/05 por wsp sin respuesta, les mando mail, sin respuesta. cuando me responden despues de semanas, me mandan un link para cambio …
Romina N
solución recibida:
Buenas tardes
Mandaron el pedido !!
Pero la verdad muy insatisfecha por la modalidad de venta sin respuesta concreta a las quejas .. y los talles no cordinan con lo que dicen la página … ahora por lo que veo también es un tema cambiarlos así que estoy a la deriva con lo en el enviado .
13 de Junio a las 14:56 hs.