Reclamo a Jane Jones
Hice una compra el 16/5. Dijeron 10 días de entrega...nada!!!! van 20 y nada. Al principio contestaban de manera mecánica x whatsapp, cuando exigí con más behemensia no contestaron más. En nube se trabó el pedido el mismo día del pago. Estafa claramente.
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[SOLUCIONADO] Mala atención
Compré un par de calzado y no tengo siquiera el mail con número de seguimiento y no contestan por whatsapp ni teléfono. Quiero una respuesta ya.
Quiero hacer un cambio y no responden
Compré 2 pares de zapatos número 39 y me quedan grandes. Quiero cambiarlos y no hay forma de q me respondan por wapp ni instagram cuando digo q quiero hacer un cambio dejan de responderme la última vez les dije q yo pagaba una moto para q me traiga los zapatos del tall…
Sin respuesta a cambio o devolucion
Realice una compra en el mes de mayo, cuando me llegó no guarda relacion de talles con otros productos de su marca. Les escribo con fecha 28/05 por wsp sin respuesta, les mando mail, sin respuesta. cuando me responden despues de semanas, me mandan un link para cambio …
Marcela B
solución recibida:
Buenas, después de reclamos intensos, a casi un mes de la compra, y habiéndome quejado hasta en defensa del consumidor, mágicamente me avisaron que llegaría mi pedido...y llego! Así que no se porqué, pero hay que insistir y reclamar apenas uno persive algo raro. Mil gracias!
09 de Junio a las 16:00 hs.