Reclamo a Jane Jones
El 18/5 realicé una compra. Al comprar (en la página) decía que demoraban de 3 a 5 días hábiles en preparar el pedido. Elegí pasar a buscarlo para minimizar demoras del correo. Al confirmarme el pago vía mail, pusieron que podían llegar a tardar 7 días en preparar el pedido. Es decir que engañan al comprador porque al comprar indican una demora menor a la que confirman cuando ya abonaste. Al ver que pasaban los días y no tenía novedades, comencé el contacto vía whatsapp. Un par de veces dijeron que ya me iba a llegar mail. Hoy 29/5 ya hacer 48 hs que ni responden el whatsapp y en instagram borran los comentarios que hago a posibles compradores y ya hace unos minutos prohibieron los comentarios en las publicaciones. Claramente tienen tiempo para intentar e*****r a otros pero no para contestar whatsapp e intentar solucionar la demora de entrega
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[SOLUCIONADO] Mala atención
Compré un par de calzado y no tengo siquiera el mail con número de seguimiento y no contestan por whatsapp ni teléfono. Quiero una respuesta ya.
Quiero hacer un cambio y no responden
Compré 2 pares de zapatos número 39 y me quedan grandes. Quiero cambiarlos y no hay forma de q me respondan por wapp ni instagram cuando digo q quiero hacer un cambio dejan de responderme la última vez les dije q yo pagaba una moto para q me traiga los zapatos del tall…
Sin respuesta a cambio o devolucion
Realice una compra en el mes de mayo, cuando me llegó no guarda relacion de talles con otros productos de su marca. Les escribo con fecha 28/05 por wsp sin respuesta, les mando mail, sin respuesta. cuando me responden despues de semanas, me mandan un link para cambio …