Reclamo a Jane Jones
En febrero de [números] compré 2 pares de zapatillas, de las cuales, 1 me quedó chico. Gestioné el cambio por todos los canales de comunicación desde marzo y siempre quedan en lo mismo. Primero van a enviarte el seguimiento por mail, luego te piden que vayas al punto de retiro para intercambiar el producto. Nada de esto sucede. Ahora el propio sistema te genera un n° de reclamo automáticamente y obviamente nadie se contacta con vos. Te mienten, nunca envían el par para el cambio. Tampoco te envían una factura. A esta altura no es si es preferible una denuncia en defensa del consumidor o directamente en afip.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Flavia G
No hay caso, después de reclamar por todos los canales, ellos te dicen que tenés un número de reclamo, que ellos te van a contactar y que por favor, no generes otro número de reclamo porque eso entorpece el sistema. Piden disculpas durante meses y no solucionan nada. Así funcionan
01 de Junio a las 17:08 hs.
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