Reclamo a Iúnigo
El día 22 de diciembre estando 6 días sin suministro eléctrico, me roban un neumático de la puerta de mi domicilio..al intentar realizar la denuncia por la app no me permitió realizar la yo trabajo en comercio y estube trabajando de 8 a 22 horas me canse de ingresar pero no me permitía seguir xq la foto debía ser en el momento al estar trabajando no me lo permitia ...
logre comunicarme y me informan que el caso seria resuelto y que vendrían a mi domicilio a reponer la pieza hoy me encuentro con el informe de que debo ir a congreso a reponer el neumático pago 60
mil pesos y no me parece justa esta solución ya que no tengo como trasladar el vehículo no cuento con rueda de auxilio ya que me cortaron de costado 2 ruedas ..
por favor ayuda .
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[SOLUCIONADO] Muchisima demora en el pago de reposición de rueda
Me robaron el 20 de diciembre del 2023, dos ruedas, es decir dos llantas y dos cubiertas. no dandome respuestas iunigo, y siendo que me iba de vacaciones el 30 de diciembre, compro las mismas, iunigo me notifica que me pagaran la reposición, solo de una rueda. presen…
[SOLUCIONADO] Sin respuesta a robo de neumatico
Buenos días, el día 11/02/24 hice la denuncia por el robo de un neumatico. El mismo fue en cordoba, en vacaciones, al llegar hice la denuncia y me dijeron que en 72 hs estaba la respuesta, hoy 23/02/24 no tengo ninguna solución ni respuesta de la empresa.
[SOLUCIONADO] Iunigo: una estafa
Tengo seguro contra todo riesgo. me chocaron en la puerta trasera y me dicen que es destrucción total, para quedarse con mi auto y hacer negocio ellos. no dan la cara. una vergüenza.
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenos días Silvana, lamentamos lo sucedido.
En este caso verifico que hace 18horas el sistema genero la orden para la reposición de tu neumático.
En estas situaciones, las ruedas se envían a domicilio. Te dejo los datos del taller para que los puedas llamar y coordinar la entrega.
Taller: Ugarte Congreso
Domicilio: Avenida Rivadavia **** B**** CABA
Tel: ********
Te pedimos por favor también, que cierres este reclamo dado que la orden se genero en tiempo y forma ya que el siniestro fue cargado el día 26 del mes corriente a las 09.54.
También podes contactarte con nosotros al ****-**** de lunes a viernes de 8 a 20 hs o por Whatsapp al ************* ante cualquier duda.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
28 de Diciembre a las 8:19 hs.
Silvana P
solución recibida:
Agradecida por la rapidez en la que procedieron para solucionar el inconveniente ..
02 de Enero a las 11:03 hs.