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Reclamo a Iúnigo

Pedido de baja de seguro

[Solucionado]

El 5-11-21 solicité la baja del seguro iúnigo con todos los datos que se requerían. El 9-11 reenvié esa información solicitando la confirmación de la baja y hoy, 10-11 me notifican vía mail, que me cobraron nuevamente el mes, siendo que ya había solicitado la baja. Inclusive llamé por teléfono en reiteradas ocasiones y no atienden!

Comentarios
  • Iúnigo Representante de Iúnigo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Juan, ¿cómo estás? Te confirmamos la cancelación de tu póliza y el reintegro de la cuota, tal como has solicitado. Te enviamos toda la información por mail.

    11 de Noviembre a las 10:26 hs.

  • Juan D

     

    solución recibida:

     

    En realidad quiero agradecer a tuQuejaSuma, ya que con su intermediación se pudo solucionar este reclamo. Algo que debe ser prácticamente inmediato, con Iúnigo se extendió por casi una semana. Muchas gracias tuQuejaSuma!

    11 de Noviembre a las 10:45 hs.

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