Reclamo a Iúnigo
Quieren reponer otra marca de neumático cuando me cotización el auto se declaró ruedas michelín por lo tanto deben reponer el mismo neumático..me dicen que no se fabrican más.
solicito la reposición por la misma marca .
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No obtengo respuesta
Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de …
Iunigo no recomendable
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. prim…
Necesito la tarjeta de simulación
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenos días [nombre]. Ya tenes un reclamo abierto por el tema de la rueda, es fundamental que no los dupliques porque de lo contrario, se pierde la información. También estamos al contacto por chat ya que ayer nos escribiste y te informamos los pasos a seguir.
Te comento que algunos repuestos quedan discontinuos. Si desde el taller te informaron que no se fabrica mas esa rueda, es por que es así.
El neumático que te ofrecen, cumple con las mismas características del que tenías. Te brindan uno que vaya realmente con tu auto.
Te sugiero aceptar el neumático, terminar el siniestro y finalizar con los dos reclamos, tanto este como el anterior (Número de caso : *******).
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
29 de Diciembre a las 8:43 hs.
Silvana N
solución recibida:
Agradezco la pronta respuesta ya que uso el vehiculo a diario ,y necesitaba de forma urgente la reposicion del neumatico
30 de Diciembre a las 0:08 hs.