Reclamo a Iúnigo
Firmé una hoja diciendo que me iban a pagar por indemnización en 15 días hábiles, incluso el 5 de noviembre me avisaron que estaba todo listo para pagarme en 10 días hábiles, vamos a entrar a diciembre y todavía no me pagan. El presupuesto del arreglo va a ser mas caro porque ya quedó obsoleto el que les pasé...
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Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenos días Luka Müller.
Lamentamos la demora, verifico en sistema que se pudo emitir la orden para que puedas reponer el cristal sin problemas. Te enviamos un correo con los datos del taller (Casa Colombres S.R.L, Boedo). El número de orden es ********.
Directamente acércate al taller y te lo van a colocar.
También te pedimos que cierres dicho reclamo ya que pudimos generar la orden de forma correcta. Con este paso, concluye la gestión.
Ante cualquier duda, contáctate a nuestro centro de atención y con gusto solventaremos tus dudas.
¡Saludos!
04 de Diciembre a las 9:17 hs.
Luka M
solución recibida:
Gracias. Aún así me hicieron firmar la indemnización y esperar 15 días hábiles, no cumplen el plazo estimado ni lo que me dijeron para que al final terminen tomando una decisión que no acordamos, pero está bien.
04 de Diciembre a las 10:28 hs.