Reclamo a Iúnigo
Hace un mes tuve un siniestro, dado que el valor de reparacion demanda mas del 80% del valor del auto, el seguro del tercero me derivo a pedir a iunigo que resuelva mediante destruccion total o emita una carta documento rechazandolo.
he realizado el reclamo en iunigo, quien tomo nota para el envio de un inspector con plazo maximo de 72 hs. Bien vencido el plazo y despues de varios reclamos, me agendaron un inspector, sin embargo en la fecha que debio presentarse no lo hizo y me dejo esperando todo el dia. Despues de muchos reclamos mas consegui que me lo manden. Con la inspeccion deberia tener una respuesta a las 72 horas, vencido el plazo y sin respuesta volvi a un reclamo permanente que siempre tiene como respuesta "dejo asentado su reclamo, y siniestros respondera en 48 hs" asi voy una semana reclamando y aun no tengo respuesta.
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No obtengo respuesta
Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de …
Iunigo no recomendable
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. prim…
Necesito la tarjeta de simulación
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola Leonardo, ¿cómo estás?
Ese mismo día nos llegó el informe pericial de rechazo de la destrucción total. Te lo enviamos para poder avanzar con el reclamo en la cía del tercero, ya debe haber llegado esa documentación.
Lamentamos la demora en esta gestión, en base a ello es que estamos optimizando tiempos en peritajes para mejorar tu experiencia día a día.
Quedamos en contacto para lo que necesites.
Saludos.
Equipo iúnigo
(***) ****-****
iúnigo
23 de Octubre a las 16:24 hs.
Leonardo A
solución recibida:
Luego de varios reclamos logre la resolucion mediante carta de rechazo de destruccion total
05 de Noviembre a las 14:36 hs.